Cần hỗ trợ Chúng tôi ở đây

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận tài khoản trước khi rút tiền lần đầu

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực một lần được gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác nhận đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản nhằm bảo vệ quyền truy cập

Nghĩa là yêu cầu nạp hoặc rút tiền đã được ghi nhận và đang chờ hệ thống hoặc nhà cung cấp thanh toán xác nhận. Thông thường trạng thái này tự cập nhật sau vài phút.

Là bước liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản 21uu88 của bạn. Chỉ cần thực hiện một lần; sau đó mọi giao dịch đều được xử lý tự động qua ví đã xác minh.

Sau một khoảng thời gian không hoạt động, hệ thống tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản. Đăng nhập lại bằng tên đăng nhập và mật khẩu, hoặc dùng OTP nếu cần xác thực thêm.

Là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần rút tiền được hệ thống quy định. Mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình rút tiền của tài khoản bạn sau khi đăng nhập.